Schnell anmelden und sicher auf dein Konto zugreifen

FAQ: Login bei CasinoBuck (Schweiz)

  • Wie kann ich mich bei CasinoBuck anmelden, wenn ich mich auf dem Handy einlogge und die Seite mich wieder rauswirft? Öffne CasinoBuck im Browser und aktiviere Cookies sowie JavaScript, sonst bleibt die Sitzung nicht stabil. Wenn du im Privatmodus surfst, wechsle in den normalen Modus und lade die Seite neu.
  • Was soll ich machen, wenn ich mein Passwort für den Login bei CasinoBuck vergessen habe und keinen Zugriff mehr aufs Konto habe? Tippe im Login auf „Passwort vergessen“, lass dir den Link per E-Mail schicken und setz ein neues Passwort. Wenn keine E-Mail ankommt, prüfe den Spam-Ordner und warte 5 Minuten, bevor du es erneut auslöst.
  • Kann ich mich bei CasinoBuck auch ohne E-Mail einloggen, nur mit Telefonnummer oder mit einem Schnell-Login? CasinoBuck nutzt für den Login das Konto mit E-Mail und Passwort, damit dein Zugriff eindeutig bleibt. Wenn du die E-Mail nicht mehr weisst, nimm die Adresse, die du bei Einzahlungen verwendet hast, oder stell sie über den Support wieder her.
  • Was mache ich, wenn CasinoBuck beim Einloggen einen Code verlangt und ich den 2fa-Code nicht bekomme? Prüfe zuerst, ob Uhrzeit und Zeitzone auf deinem Handy automatisch eingestellt sind, sonst stimmen die Codes nicht. Wenn du den Zugriff auf die 2fa-App verloren hast, muss CasinoBuck die 2fa nach einer Identitätsprüfung zurücksetzen.
  • Warum kann ich mich bei CasinoBuck nicht einloggen, obwohl E-Mail und Passwort stimmen, und es kommt nur eine Fehlermeldung? Nach mehreren Fehlversuchen sperrt CasinoBuck den Login kurzzeitig; warte 10–15 Minuten und versuch es dann nochmals. Wenn dein Konto wegen Verifizierung blockiert ist, klappt der Login erst wieder, nachdem du die verlangten Dokumente hochgeladen hast.
  • Kann ich mich bei CasinoBuck einloggen, wenn ich in der Schweiz unterwegs bin, aber gerade im Ausland bin, oder wird das blockiert? CasinoBuck kann Logins aus gewissen Ländern aus Compliance-Gründen sperren, auch wenn dein Konto in der Schweiz registriert ist. Wenn du unterwegs bist, nutz dein normales Gerät und klär im Zweifel mit dem Support, ob dein aktueller Standort zugelassen ist.